GDPR - Uslovi korišćenja, Politika privatnosti, Kolačići
UVOD
Pravilnik o privatnosti pružiće vam više informacija o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke koristeći našu web stranicu https://beograd.meridianbl.com
KO SMO
Web stranica https://beograd.meridianbl.com je u vlasništvu Meridian a.d. Banja Luka. Vlasnik web stranice posvećen je poštivanju vašeg prava na privatnost i zaštitu ličnih podataka u skladu sa:
- Odredba EU 2016/697 - Opšta odredba o zaštiti podataka ili GDPR
- Zakon o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018)
Pri prvoj posjeti možete prihvatiti ili odbiti kolačiće koji omogućavaju vašem pretraživaču da preuzme vaše podatke. Prihvaćanjem upotrebe potvrđujete da ste pročitali Politiku o privatnosti ove web stranice i pristajete na prikupljanje i korištenje ličnih podataka.
Za sva pitanja ili zahteve vezane za prosleđivanje ili brisanje podataka možete kontaktirati administratora na email adresu officebgd@meridianbl.com
KOJE LIČNE PODATKE SKUPLJAMO
Lični podaci
- Informacije o imenu, npr. prezime, ime, korisničko ime itd.
- Podaci o osobi, npr. starost, spol, datum rođenja, državljanstvo, uloga u kompaniji, kopije ličnih dokumenata itd.
- Podaci za kontakt, npr. adresa, telefonski broj, adresa e-pošte itd.
- Identifikacijske informacije npr. matični broj, broj pasoša, broj kupca itd.
- Podaci o banci, npr. broj računa, informacije o kreditnom rejtingu itd.
- Službeni podaci npr. broj datoteke, porezni broj, prilog o plati, dokument o zakupu (Njemačka) itd.
- Podaci o vozilu, npr. broj motornog vozila, broj šasije, broj motora, registarski broj, saobraćajna dozvola, kartica za točenje goriva, podaci o vozačkoj dozvoli viljuškara itd.
- Datoteke i video zapisi
- Podaci o korisnicima informacijskog sistema, npr. informacije o vezi, podaci za prijavu, pristupne informacije, IP adresa, preporuka, korisničko ime za sisteme koji su dostupni izvana itd.
- Podaci o korisničkoj web lokaciji: datum i vrijeme pristupa, IP adresa, ime i verzija pretraživača, specifični kolačići itd.
- Informacije o ponašanju osoba, npr. bilješke o odgovorima i podsetnik, dopisivanje i beleške o tekućim poslovima itd.
- Rasna / etnička pripadnost, npr. mesto rođenja na dokumentima itd.
- Podaci o lokaciji, npr. GPS podaci, GPS vremenska oznaka, podaci o položaju (geografska širina i dužina) itd.
Ne-lični podaci
- Anonimne informacije
- IP adresa
WEB FORMULARI
Vaše podatke prikupljamo putem internetskih formulara u slučaju:
- pretplate na naš bilten,
- komentari,
- kontakt obrazac za komunikaciju između stranice i posetioca
Kad putem naše web stranice pošaljete tražene podatke u internetskom obrascu, mi ih prikupljamo, zajedno s IP adresom posetioca i korisničkim nalogom iz pretraživača, kako bismo pomogli u otkrivanju neželjene pošte. Vaše informacije pohranjuju se u kolačiće na vašem pretraživaču, što vam olakšava ispunjavanje ostavine za prijavu / komentar / kupovinu... Za više informacija o kolačićima i njihovom trajanju pogledajte kolačiće.
MEDIJI
Ako prenosite fotografije na neku web lokaciju, trebali biste izbegavati prenos fotografija s ugrađenim podacima o lokaciji (EXIF GPS). Posetioci web stranice mogu preuzeti sve informacije sa fotografija na web stranici.
IZLOŽENI SADRŽAJ DRUGIH WEB STRANICA
Članci na ovoj web stranici mogu da sadrže ugrađeni sadržaj (kao što su videozapisi, slike, članci itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web lokacija ponaša se na isti način kao da je neki posetilac posetio drugu web lokaciju. Te web stranice mogu prikupljati podatke o vama, upotrebljavati kolačiće, ugrađivati dodatno praćenje treće strane i kontrolisati vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje ugrađenog sadržaja ako imate nalog i prijavljeni ste na ovu web lokaciju (npr. Društvene mreže: Facebook, Instagram i sl.).
UGOVORNA OBRADA LIČNIH PODATAKA
Kao pojedinac, svesni ste i saglasni ste da webmaster može poveriti određene zadatke u vezi s vašim podacima drugim osobama (ugovaračima). Izvođači mogu obrađivati poverljive podatke isključivo u ime davatelja usluga, u granicama davatelja usluga (u pisanom ugovoru ili drugom pravnom aktu) i u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti.
Izvođači koji pomažu webmasterima su: računovodstvo, odvetničke kompanije i drugi pravni savetnici, davatelji podataka i analitike, održavanje informatičkih sistema, dobavljači poruka e-pošte, dobavljači platnih sistema kao što su banke i drugi, CRM-ovi dobavljači sistema, Google (samo ID kolačića) za remarketing svrhe, Facebook (samo ID kolačića) za potrebe remarketinga, e-pošta za posluživanje oglasa prilagođenih publika na Facebook društvenoj mreži).
Webmaster ili ugovorni obrađivači podataka neće djeliti vaše lične podatke s trećim stranama.
ČUVANJE LIČNIH PODATAKA
Webmaster će zadržati vaše lične podatke onoliko dugo koliko je nužno da bi se postigla svrha u koju su se lični podaci prikupljali i dalje obrađivali.
Ostavljanje komentara zadržaće komentar i njegove metapodatke neograničeno. To je tako da bismo mogli automatski prepoznati i odobriti daljnje komentare, umesto da ih zadržimo u pravilnom redu.
SLOBODA IZBORA
Informacije koje dajete o sebi kontrolišete vi. Ako odlučite da ne delite svoje podatke s webmasterom, nećete moći pristupiti nekim web lokacijama ili funkcijama na web sajtu.
AUTOMATSKO SNIMANJE INFORMACIJA (LIČNI PODACI) ZA SVRSTU STATISTIKE
Ova web stranica putem Google Analytics sakuplja anonimne, ne-lične podatke svih posetioca naše web stranice, beleži koje su od naših pod stranica najposećenije, s koje IP adrese se pristupilo, o broju poseta, prosečnom vremenu posete i nekim drugim informacijama. Budući da se GDRP-om smatra praćenje ličnih podataka u GDRP-u, molimo vas da omogućite ovu opciju da nam pomogne u prikupljanju analitičkih podataka kako bismo proučavali performanse web stranice. Na ovaj način možemo poboljšati web stranicu. Uvek možete resetovati postavke.
SIGURNOST
Webmaster naporno radi na sigurnosti i zaštiti ličnih podataka. Vaši podaci zaštićeni su od gubitka, uništavanja, krivotvorenja, manipulacije i neovlaštenog pristupa ili neovlaštenog otkrivanja u svakom trenutku.
PROVERA MALOLETNIH LICA
Maloletnici mlađi od 16 godina ne smeju slati lične podatke na web stranice bez odobrenja (pristanka ili odobrenja) roditelja koji je odgovoran za dete (jednog od roditelja ili staratelja).
POJEDINAČNA PRAVA KOJA SE ODNOSE NA OBRADU PODATAKA
Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj Politici privatnosti ili obradi vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati bez oklijevanja: officebgd@meridianbl.com.
Kao korisnik naše web stranice, svesni ste sledećih prava prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka i Opštoj GDPR odredbi:
- tražite potvrdu da li se podaci koji se odnose na vas obrađuju ili ne, te izvadak iz datoteke s ličnim podacima koji se odnose na vas;
- zatražiti podatke o svrsi obrade i vrsti ličnih podataka koji se obrađuju te sva potrebna pojašnjenja u vezi s tim;
- uvek možete zatražiti ispravku svojih ličnih podataka
- imate pristup ličnom profilu na kojem uređujete lične podatke
- tražite da se ograniči obrada vaših ličnih podataka u slučaju:
- ako osporavate tačnost podataka (obrada je ograničena na razdoblje koje nam omogućava proveru tačnosti ličnih podataka);
- ako je obrada nezakonita i vi se protivite brisanju vaših ličnih podataka i umesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe;
- kao kontrolora ličnih podataka više nam nisu potrebne dogovorene svrhe obrade, ali one vam trebaju za provođenje ili obranu pravnih zahtjeva;
- u slučaju da podnesete prigovor na obradu dok se ne proveri da legitimni razlozi upravljača nadmašuju vaše razloge;
- tražite brisanje vaših ličnih podataka, pod uslovom da nema legitimnih razloga za:
- njihovo daljnje skladištenje ili čuvanje, obradu gdje se primenjuje jedan od sledećih razloga (osim zakonskih iznimki):
- vaši lični podaci više nisu potrebni u svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
- opozvati saglasnost na temelju koje se obrada odvija i u kojoj ne postoji druga pravna osnova za obradu;
- prigovarate obradi, pod uvjetom da ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obradu ili (u bilo kojem trenutku) prigovarate obradi kada se lični podaci obrađuju u svrhu direktnog marketinga;
- vaši lični podaci su nezakonito obrađeni;
- vaši lični podaci moraju biti izbrisani da biste ispunili zakonsku obavezu prema zakonu RS;
- vaši lični podaci prikupljeni su u vezi s određenom ponudom.
- da ste svesni razdoblja zadržavanja vaših ličnih podataka;
- da budete svesni da imate pravo na pravni lijek - da podnesete žalbu;
- da imate pravo na prenos ličnih podataka (odnosi se samo na lične podatke koji se automatski obrađuju).
OBAVEST NADZORNOM ORGANU KOJI PROVERAVA ZAŠTITU PODATAKA O LIČNOSTI
U slučaju kršenja sporazuma o zaštiti podataka o ličnostima, webmaster je dužan o tome obavestiti nadležno nadzorno telo, osim ako kršenje prava nije ugrozilo prava i slobode pojedinaca.
KOLAČIĆI
Naša web stranica httpс://beograd.meridianbl.com koristi kolačiće.
Kolačići (eng. Cookies) su male datoteke koje se pohranjuju na vašem računaru kada posetite našu web stranicu. Ova web stranica olakšava upotrebu, jer prepoznaje vaše računalo uz pomoć pohranjenih kolačića i omogućava vam jednostavniju upotrebu naših usluga.
Koristimo kolačiće da bi nam pokazali koliko korisnika posećuje našu stranicu i koliko često, te da nam daju informacije o tome koje vas ponude zanimaju, a na temelju povratnih informacija možemo ponudu približiti vašim željama i potrebama.
Kolačići se pohranjuju u pretraživač koji koristite na vašem računaru, tako da možete ograničiti ili izbrisati ili onemogućiti ili pohraniti kolačiće na svom računaru.
ZAŠTO SU POTREBNI KOLAČIĆI?
Sam Kolačić ne sadrži ili ne prikuplja informacije. Međutim, ako ih čita server zajedno s web pretraživačem, to može pomoći našoj web stranici da vam posluži bolju ponudu. Samo server koji je poslao Kolačić može čitati i koristiti ovaj Kolačić. Korištenje Kolačića može ubrzati i olakšati pregled naše web stranice.
Kolačići koje koristimo na našoj web stranici omogućuju funkcionisanje naše stranice, praćenje statistika posjetilaca i pomažu nam da shvatimo koje ponude vas najviše zanimaju.
Obaveštavamo vas da Kolačići ne prikupljaju vaše lične podatke ili su prenosioci virusa. Ne mogu oštetiti vaše uređaje.
VRSTE KOLAČIĆA I KORIŠTENJE ISTIH NA NAŠOJ WEB STRANICI
Privremeni ili sesijski Kolačići traju od trenutka kada otvorite svoj pretraživač do trenutka kad završite sesiju i zatvorite pretraživač. Oni se uklanjaju sa računara kada zatvorite pretraživač. Web stranica ih koristi za pohranu privremenih informacija, npr. naručivanje odabranog izleta/puta, takođe pomaže poboljšanju performansi i upotrebljivosti naše web stranice.
Trajni ili postojani Kolačići ostaju pohranjeni čak i nakon završetka sesije i ostaju u računaru otprilike 6 meseci. Web stranica ih koristi npr. za analizu posete našoj web stranici kako bismo dodatno poboljšali našu ponudu.
Kolačići Google Analitike: Koriste se za prikupljanje podataka o tome kako koristite našu web stranicu, a oni nam govore i koliki je broj posjeta ostvarila naša stranica. Te informacije, koje su prikupljene u anonimnom obliku, pomažu nam da poboljšamo korisnički aspekt web stranice. Neki se koriste samo tokom trajanja sesije i brišu se odmah nakon prestanka, dok se drugi čuvaju do dve godine, kao što sledi u donjoj tabeli.
Koristimo sledeće Kolačiće:
Ime Kolačića | Trajanje | Opis |
---|---|---|
1P_JAR | 1 mesec | |
NID | 6 meseci | |
PH_HPXY_CHECK | Do kraja sesije | CMS sistem, očuvanje korisnikove sesije |
pll_language | 1 godina | Kolačić koji pamti jezik stranice |
GOOGLE ANALYTICS
Ime Kolačića | Trajanje | Opis |
---|---|---|
_ga | 2 godine | Statistika pregleda web stranice |
_gat | 10 minuta | Za upravljanje brojem zahtjeva od Google Analytics |
_gid | 24 časa | Za razlikovanje korisnika |
_utmx | 2 godine | Analitika stranice |
_utmxx | 2 godine | Analitika stranice |
fr | 1 mesec | Djelovanje Facebook plugin-a |
Ne dijelimo podatke prikupljene vlastitim Kolačićima trećim osobama.
KONTROLISANJE KOLAČIĆA
Možete odlučiti da koristite Kolačiće. Uvijek možete prihvatiti ili odbiti Kolačiće, te ukloniti Kolačiće ili ih isključiti.
Uputstvo za upravljanje Kolačićima:
GOOGLE CHROME
- Kliknite "Alati" pri vrhu pretraživača i odaberite "Podešavanja",
- Kliknite "Prikaži napredne postavke", pomaknite se na odelenje "Privatnost" i kliknite na dugme "Postavke sadržaja".
- Odaberite "Dopusti postavljanje lokalnih podataka".
MICROSOFT INTERNET EXPLORER 6.0, 7.0, 8.0, 9.0
- Kliknite na "Alati" pri vrhu pretraživača i odaberite "Internet Opcije", a zatim kliknite odelenje "Privatnost".
- Proverite da li vam je nivo privatnosti postavljen na srednji ili manji, što će omogućiti upotrebu Kolačića u vašem pretraživaču.
- Postavke iznad srednje vrednosti će sprečiti upotrebu Kolačića.
MOZILLA FIREFOX
- Kliknite "Alati" pri vrhu pretraživača i odaberite "Opcije".
- Zatim odaberite ikonu "Privatnost".
- Kliknite na "Kolačići" i odaberite "Dopustite stranicama da stvaraju Kolačiće".
SAFARI
- Kliknite ikonu zupčanika u gornjem delu pretraživača u odelenju "Podešavanja".
- Kliknite "Privatnost", a zatim odaberite opciju "Onemogući Kolačiće i reklamne Kolačiće treće strane".
- Kliknite "Spremi/Sačuvaj".
KAKO UPRAVLJATI KOLAČIĆIMA NA APPLE/MAC RAČUNARU
Sledite korake u nastavku kako biste omogućili Kolačiće na našoj web stranici.
MICROSOFT INTERNET EXPLORER 5.0 NA OSX
- Kliknite na "Explorer" pri vrhu pretraživača i odaberite "Podešavanja".
- Pomaknite se prema dole do "Kolačići" u odelenju "Primljeno".
- Odaberite opciju "Nikad ne pitaj".
SAFARI NA OSX
- Kliknite "Safari" na vrhu pretraživača i odaberite "Podešavanja".
- Kliknite "Privatnost", a zatim "Omogući kolačiće".
- Odaberite "Samo posjećene stranice".
MOZILLA I NETSCAPE NA OSX
- Kliknite "Mozilla" ili "Netscape" pri vrhu pretraživača i odaberite "Podešavanja".
- Pomaknite se prema dole do "Kolačići" u odelenju „Privatnost i sigurnost“.
- Odaberite "Dopusti kolačiće samo za izvornu web lokaciju".
OPERA
- Kliknite na "Meni" pri vrhu pretraživača i odaberite "Podešavanja".
- Zatim odaberite "Opcije" i odelenje "Napredno".
- Odaberite opciju "Omogući Kolačiće".
CILJEVI OBRADE LIČNIH PODATAKA
Kompanija MeridianBL d.o.o. Beograd obrađuje lične podatke uglavnom za sledeće svrhe:
- Obrađujemo ponude i upite koje nam šalju, npr. (potencijalni) transportni partneri, osobe koje žele naručiti prevoz, isporuku, narudžbu ili slično ili na neki drugi način zatraže saradnju
- Pregovori o ugovorima i priprema tendera i ugovora
- Procena ugovornog partnera, kao što je kreditni rejting s potencijalnim kupcima, dobavljačima itd.
- Izvođenje naših ugovornih i poslovnih odnosa, npr. prevoz (raspolaganje) i isporuke, ispunjavanje ugovora o zalihama i lizingu, fakturisanje, obrada potraživanja, upravljanje kvalitetom, izvršenje naše kupovine, optimizacija naših usluga korištenjem poslovnih aplikacija (npr. nadzor prometa, web portali itd.)
- Odnosi s kupcima, tj. Odnos s kupcem, npr. slanje informacija, vesti, ponuda i promotivnog materijala, savetovanje s klijentima, organizovanje događaja itd.
- Osiguranje i upravljanje osiguranjem, osiguranje šteta
- Upravljanje voznim parkom: vođenje i servis naših vozila
- Razvoj proizvoda
- Upravljanje kompanijama u grupi
- Upravljanje infrastrukturom informacijske tehnologije, npr. osiguranje sigurnosti, trenutnog stanja tehnike, održavanja itd.
- Web stranica pruža: poboljšanje i razvoj web stranice, sastavljanje statistika upotrebe, identifikacija, sprečavanje i istraživanje napada na web stranicu itd.
PREUZIMANJE LIČNIH PODATAKA MeridianBL d.o.o. Beograd
- od vas: npr. u upitima koje nam šaljete, prilikom zaključivanja ugovora, u okviru ispunjavanja ugovora sklopljenih s nama
- od kompanija unutar kompanije MeridianBL d.o.o. Beograd
- od trećih strana, npr. transportni partneri ili ugovorne strane
- iz javno dostupnih izvora, npr. registar kompanija, zemljišna knjiga, zbirnih službenih obaveštenja, registar udruženja, registar ustanova
- iz vašeg web pretraživača (automatski) kada posjetite web stranicu MeridianBL d.o.o. Beograd
Davanje vaših ličnih podataka je dobrovoljno. Međutim, poslovni odnosi s nama neće biti mogući ako ne budu dostupni potrebni lični podaci. Isto tako, ne možemo garantovati potpunu funkcionalnost naše web stranice osim ako nam ne dostavite svoje lične podatke koji su neophodni u tu svrhu.
Ažurirano: 01. novembra 2019.